Politica de confidențialitate

Actualizat: 2 iulie 2026

Masterly este un serviciu online de programări la specialiști și saloane de înfrumusețare, care funcționează în Moldova (masterly.beauty). Această politică explică simplu ce date colectăm, de ce și ce se întâmplă cu ele.

Ce date colectăm

  • Contul specialistului sau salonului: nume, număr de telefon, parolă (stocată doar criptat), denumirea și descrierea profilului, adresa, fotografii — avatar, copertă și lucrări din portofoliu.
  • Datele programării clientului: nume, număr de telefon, serviciul și ora alese, comentariu și, opțional, fotografii cu rezultatul dorit.
  • Contul clientului (opțional): nume, număr de telefon și parolă — pentru a vă vedea programările și a primi notificări.
  • Geolocalizarea: doar cu permisiunea dvs. explicită — pentru a afișa specialiștii din apropiere. Specialiștii își indică singuri adresa și locația salonului, ca să poată fi găsiți de clienți.
  • Date tehnice: cookie-uri necesare pentru autentificare și funcționarea site-ului.

De ce folosim aceste date

  • Ca programarea să funcționeze: transmitem datele programării specialistului sau salonului ales de dvs.
  • Pentru a confirma numărul de telefon și a trimite notificări despre starea programării (notificări push; codurile de confirmare — prin SMS, printr-un furnizor de livrare SMS).
  • Pentru a afișa catalogul de specialiști și saloane, inclusiv căutarea în apropiere, dacă ați permis geolocalizarea.
  • Pentru a răspunde solicitărilor adresate suportului.

Cui transmitem datele

Nu vindem date personale și nu le transmitem terților în scopuri publicitare.

  • Specialistului sau salonului ales de dvs. — datele programării (nume, telefon, serviciu, comentariu, fotografiile cu dorințe).
  • Furnizorilor tehnici fără de care serviciul nu funcționează: furnizorul de găzduire și furnizorul de livrare SMS — doar în măsura necesară funcționării serviciului.

Cum protejăm datele

Datele sunt stocate pe servere securizate, conexiunea cu serviciul este criptată (HTTPS), iar parolele sunt păstrate doar ca hash-uri criptografice. Accesul la date este restricționat și separat între saloane.

Ștergerea contului și a datelor

Puteți cere oricând ștergerea contului și a datelor asociate, precum și o copie a datelor pe care le deținem despre dvs. Scrieți-ne la support@masterly.beauty de pe telefonul sau adresa de e-mail asociate contului — vom procesa cererea și vom confirma ștergerea.

Modificările acestei politici

Când politica se schimbă, actualizăm această pagină și data „Actualizat” de mai sus. Modificările importante le anunțăm suplimentar în serviciu.

Contactați-ne

Întrebări despre date și confidențialitate: support@masterly.beauty