Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

• Аккаунт мастера или салона: имя, номер телефона, пароль (хранится только в зашифрованном виде), название и описание профиля, адрес, фотографии — аватар, обложка и работы в портфолио.
• Данные записи клиента: имя, номер телефона, выбранная услуга и время, комментарий и, по желанию, фотографии желаемого результата.
• Аккаунт клиента (необязательный): имя, номер телефона и пароль — чтобы видеть свои записи и получать уведомления.
• Геолокация: только с вашего явного разрешения — чтобы показать мастеров рядом с вами. Мастера сами указывают адрес и расположение салона, чтобы клиенты могли их найти.
• Технические данные: cookie, необходимые для входа в аккаунт и работы сайта.

Зачем мы используем эти данные

• Чтобы запись работала: мы передаём данные вашей записи выбранному вами мастеру или салону.
• Чтобы подтверждать номер телефона и отправлять уведомления о статусе записи (push-уведомления; коды подтверждения — по SMS через провайдера SMS-доставки).
• Чтобы показывать каталог мастеров и салонов, включая поиск поблизости, если вы разрешили геолокацию.
• Чтобы отвечать на обращения в поддержку.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.

• Выбранному вами мастеру или салону — данные вашей записи (имя, телефон, услуга, комментарий, фото пожеланий).
• Техническим подрядчикам, без которых сервис не работает: хостинг-провайдеру и провайдеру SMS-доставки — только в объёме, необходимом для работы сервиса.

Как мы защищаем данные

Данные хранятся на защищённых серверах, соединение с сервисом шифруется (HTTPS), пароли хранятся только в виде криптографических хэшей. Доступ к данным ограничен и разделён между салонами.

Удаление аккаунта и данных

Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных, а также копию данных, которые мы о вас храним. Напишите нам на support@masterly.beauty с телефона или почты, привязанных к аккаунту, — мы обработаем запрос и подтвердим удаление.

Изменения этой политики

При изменении политики мы обновим эту страницу и дату «Обновлено» выше. Существенные изменения мы дополнительно анонсируем в сервисе.